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CELLSTAR|セルスター|CSD-570FH



CELLSTAR|セルスター|CSD-570FH
https://www.cellstar.co.jp/products/recorder/csd/csd-570fh.html

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  • 日本最高画質レベル。観光地にお出かけの記録として利用するなら最高画質。静止画も。
  • 長時間の駐車でも監視できるのもすごいところ。
  • JAPANクオリティ
  • 価格はスペック相当かな。
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この辺が購入の決め手。

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レビュー

  • もう何回か記載しているが、サポートにやや難あり。 
  • 品質面にも問題が出て来た。記録メディアがすぐに駄目になる。
  • リブートを繰り返す暴走。フォーマットもできなくなる。フェイルセーフのロジック設計になっていない。
  • 後継商品では電源系まで変更していて機種変更時の負担が大きい。基本設計を平気で変更するので安心ならない。
  • ファームウエアの更新は2016年で止まっている。サポートを重視していないことがよく分かる。
  • 保全性設計が緩くてとてもジャパンクオリティと言えない。


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細かいトラブルは別として、今年になって、画面が白くなりリブートを繰り返すだけで、ドラレコとしては殆ど使えなくなる致命的な障害が発生した。

ネットを検索すると、いくつか事例が報告されていたが、セルスター以外のドラレコでは類似の報告はない。

電源のオンオフ、メディアの抜き差し、ぐらいでは 改善しない。

メディアのフォーマットを出来る仕様になっているが、それもできない。強制フォーマットもその画面に至らない。

セルスターに電話して、事情を説明すると、本体を送って修理することになった。

その時のやり取りで、当該商品の寿命(耐用年数)はどの程度か確認してみた。と言うのは装着してから既に3年以上経過しているからだ。常時作動で夏冬頑張るドラレコ、一応電子機器・光学系を含む精密機械の寿命は そんなに長くないだろうと思われるから。

セルスターの担当の回答は、寿命は何とも言えない。短い時は半年で駄目になる。

酷い回答だな。使用環境が想定外の劣悪なら半年もあるだろうが、想定した環境なら、耐用年数の設計値があるだろう。スペック。

別件で警察で話をしたら、数年で駄目になるようなものでは商売にならない。半年なんて論外と、警官自身が怒っていた。色々な捜査の手がかりで 重要なドラレコの信頼性が劣悪なら論外。

セルスターもその担当も自分たちの役割の重要性を理解していない。

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ファームウエアアップデート

最新版にアップデートしておくこと。最新版が2016年初頭では古過ぎないか?。既に最新版か同課のチェック方法は?。

アップデート失敗すると起動しなくなると何処かに記載があったが、強制イニシャライズの設定はないのかな。危なくて使えないね。

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結果:

わざわざ、愛知県だったと思うけど、セルスターの工場に送り返すのも面倒で、駄目もとで、上書きを頻繁に繰り返す用途に耐える謂わばドラレコ用の記録メディアを購入して、装着したら普通に動き出した。 今もそのまま使っている。問題は何年耐えるか。

メディア耐用は今までは、2年程度だったから 、セルスターのリードライトロジックウに弱点があるのは間違いない。

こんな不安定な状態では、予備用のメディアを常備する必要があるし、運が悪ければ肝心な時の記録が残っていないことになりかねない。(これは事実だから仮の話ではない)。

後継商品は電源迄変えているの、ディーラーの手を煩わせることになる。

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結論:

次、セルスターを選択することはない。

@2020/09

遂に、赤信号を無視して交差点に突入してくる車に遭遇。ドラレコの出番だ。警察に言うかどうかは抜きにして、実際に相手を特定できるかパソコンでチェック。なんということだ。ほぼ正面から来ている車のナンバーが読み取れていない。夜間でなく日中なのに。高解像度が売りなのに、動いて被写体にはまるで無力。これじゃ交通事故対策としては使ものにならないじゃないか。

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